Délais de livraison

Les délais de livraison sont basés sur des délais indicatifs*. Cependant, si vous ne recevez pas votre colis dans les 21 jours suivants sa commande pour une raison qui n'incombe pas à iNORéA, la commande pourra être annulée par une simple demande du client à l'adresse e-mail suivante : contact@inorea.com

Aucune compensation et/ou pénalité de livraison ne pourra être exigée, même dans le cas d'une annulation de commande par un client décrites dans les conditions précédentes.

*Délais indicatifs compris entre 2 et 5 jours, en fonction de chaque pays.

Contrôle à la réception

Dans le cas d'une commande d'un produit technique, le client s'engage à vérifier le bon fonctionnement du produit livré ainsi qu'à lire le manuel d'utilisation qui est fourni. Dans le cas de défauts visibles, le client à le droit de retourner le produit à l'adresse suivante : 9 rue du lugan, 33130 Bègles, FRANCE

Sont considérés comme cas de forces majeures empêchant le fournisseur de livrer les commandes : la guerre, le feu, la grève, les accidents et incapacité à être approvisionner. iNORéA ne peut pas être tenu responsable des dommages dû à la livraison.

Si le client souhaite se faire livrer à deux adresses différentes, il doit donc passer deux commandes et les frais de transports seront liés.

Si vous rencontrez des difficultés liées à la livraison de votre commande , notre service client sera ravi de pouvoir vous aider, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Pour nous contacter, veuillez appeler au +33.557.99.19.22

Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail à contact@inorea.com

Où même nous envoyer un courrier au 9 rue du lugan, 33130 Bègles, FRANCE